Carta d'identità elettronica a Cagliari: guida pratica

Dal 3 agosto 2026 la vecchia carta d’identità cartacea non è più valida: ecco come richiedere la carta d’identità elettronica (CIE) a Cagliari, quanto costa, cosa portare e come usarla anche per i servizi online.

Perché oggi serve la carta d’identità elettronica

Dal 3 agosto 2026 le carte d’identità in formato cartaceo hanno perso validità come documento di riconoscimento, anche se riportano una data di scadenza successiva. È l’effetto del Regolamento europeo 2019/1157, che ha fissato regole comuni di sicurezza per i documenti d’identità dei cittadini dell’Unione: i modelli che non le rispettano decadono alla loro scadenza oppure, al più tardi, proprio al 3 agosto 2026.

Chi ha ancora il vecchio documento di carta, quindi, deve richiedere la CIE – Carta d’Identità Elettronica, il tesserino in policarbonato con microchip che oggi è l’unico modello di carta d’identità rilasciato dai Comuni. Serve per farsi riconoscere in banca, in posta, negli uffici, ai seggi elettorali e per viaggiare nei Paesi che la accettano come documento di espatrio.

Chi deve muoversi subito: chi ha ancora la carta cartacea, chi ha la CIE scaduta o in scadenza, chi l’ha persa o se l’è vista rubare.
Chi può aspettare: chi ha già una CIE in corso di validità.

Dove si richiede la CIE a Cagliari

La carta d’identità si richiede al Comune di residenza (o di dimora, con alcune condizioni). A Cagliari il servizio è gestito dai Servizi Demografici e viene svolto all’Ufficio Anagrafe del Palazzo civico e negli Uffici di Città decentrati. Secondo quanto comunicato dal Comune nel maggio 2026, il servizio di rilascio è stato potenziato anche con accessi senza prenotazione in alcune fasce orarie.

Ufficio Anagrafe – Palazzo civico, zona piazza De Gasperi / via Sonnino
Ufficio di Città n. 4 – San Benedetto – via Castiglione 1
Ufficio di Città n. 5 – Sant’Elia – via Carta Raspi 2
Municipalità di Pirri – via Riva Villasanta 35

Nel 2026 gli accessi liberi erano previsti il venerdì dalle 9:00 alle 12:30 in queste sedi e il martedì dalle 14:30 alle 17:30 all’Ufficio Anagrafe del Palazzo civico, in ordine di arrivo. Gli orari possono cambiare: verifica sempre prima di andare sul sito del Comune o al call center dei Servizi Demografici (070 6774003, indicato dal Comune per le informazioni generali; giorni e orari da verificare sui canali ufficiali).

Come prenotare l’appuntamento passo passo

Oltre agli accessi liberi, si può prenotare online un appuntamento tramite la piattaforma Agenda CIE del Ministero dell’Interno, quando il Comune mette a disposizione posti su questo canale (disponibilità da verificare). Ecco come procedere:

Vai sul portale ufficiale della Carta d’Identità Elettronica del Ministero dell’Interno e scegli la funzione di prenotazione.
Accedi o inserisci i tuoi dati (nome, cognome, codice fiscale, recapiti).
Scegli il Comune di Cagliari e la sede disponibile, poi la data e l’ora fra quelle proposte.
Carica la fototessera in formato digitale, se richiesto: ti farà risparmiare tempo allo sportello.
Conserva la ricevuta di prenotazione e presentati puntuale con i documenti indicati qui sotto.

Se non trovi posti disponibili online, controlla le giornate ad accesso libero o eventuali open day straordinari che il Comune organizza nei periodi di maggiore richiesta.

Cosa portare allo sportello

Per non dover tornare una seconda volta, prepara tutto prima dell’appuntamento:

Vecchia carta d’identità (anche cartacea o scaduta) oppure un altro documento di riconoscimento valido, come passaporto o patente.
Tessera sanitaria o comunque il codice fiscale.
Una fototessera recente, a colori, su sfondo chiaro, con il viso ben visibile (se non l’hai caricata online).
In caso di furto o smarrimento: la copia della denuncia presentata alle forze dell’ordine.
Per i minori: la presenza del minore e dei genitori; per la carta valida per l’espatrio serve l’assenso di entrambi i genitori.

Allo sportello l’operatore acquisisce le impronte digitali, ti chiede se vuoi esprimere la tua volontà sulla donazione di organi e tessuti (puoi anche non rispondere) e ti fa firmare il riepilogo dei dati. L’operazione richiede in media una ventina di minuti.

Quanto costa e quanto tempo ci vuole

Il costo della CIE è composto da una quota statale di 16,79 euro, che copre la produzione e la spedizione del documento, più i diritti comunali, che variano da Comune a Comune. A livello nazionale il totale per il primo rilascio o per il rinnovo alla scadenza è di circa 22 euro; per il duplicato (furto, smarrimento, deterioramento) i diritti comunali sono più alti. L’importo esatto applicato a Cagliari è da verificare sui canali ufficiali del Comune.

Consegna: la carta non viene stampata allo sportello ma dal Poligrafico dello Stato, che la spedisce entro circa 6 giorni lavorativi all’indirizzo indicato oppure al Comune, a tua scelta.
Ricevuta: nel frattempo ricevi una ricevuta della richiesta, con la prima parte dei codici PIN e PUK.
Delega al ritiro: puoi indicare una persona di fiducia che ritiri la carta al posto tuo.

Quanto dura la carta d’identità elettronica

La durata della CIE dipende dall’età del titolare al momento del rilascio:

Meno di 3 anni: validità di 3 anni.
Da 3 a 18 anni: validità di 5 anni.
Maggiorenni: validità di 10 anni.

La scadenza cade nel giorno del compleanno del titolare. Il rinnovo si può chiedere già nei mesi precedenti la scadenza: non serve aspettare che il documento sia scaduto.

Usare la CIE per i servizi online

La carta elettronica non è solo un documento da tenere nel portafoglio: con il microchip e i codici PIN e PUK diventa anche un’identità digitale, alternativa allo SPID, per accedere ai servizi della pubblica amministrazione come il sito dell’INPS, il Fascicolo sanitario elettronico, l’Agenzia delle Entrate o i servizi online del Comune.

Recupera il PIN completo: la prima metà è sulla ricevuta, la seconda arriva con la busta della carta.
Scarica l’app ufficiale CieID su uno smartphone con tecnologia NFC.
Registra la carta avvicinandola al telefono e inserendo il PIN.
Da quel momento puoi scegliere “Entra con CIE” sui siti pubblici che lo prevedono.

Conserva il PUK in un posto sicuro: serve per sbloccare la carta se sbagli il PIN più volte.

Domande frequenti

La vecchia carta cartacea vale ancora per votare? No: dal 3 agosto 2026 non è più un documento di riconoscimento valido. Per votare puoi usare la CIE, il passaporto o la patente, oltre alla tessera elettorale.

Posso richiederla in un Comune diverso da Cagliari? In generale la si richiede nel Comune di residenza; in alcuni casi è possibile anche nel Comune di dimora. Verifica le condizioni con l’Ufficio Anagrafe.

Chi non può muoversi da casa come fa? Il Comune di Cagliari ha attivato in passato un servizio di rilascio a domicilio per chi ha impedimenti documentati (ricovero, disabilità, strutture protette). Le modalità attuali sono da verificare sui canali ufficiali.

Quanto tempo prima devo prenotare? Nei periodi di picco le attese possono essere lunghe: conviene muoversi con qualche settimana di anticipo rispetto a viaggi o scadenze.

Con la CIE posso viaggiare all’estero? Sì, nei Paesi che la accettano come documento di viaggio (ad esempio nell’Unione europea), purché sia valida per l’espatrio. Controlla sempre i requisiti del Paese di destinazione.

Tutte le informazioni ufficiali sono sul portale della Carta d’Identità Elettronica del Ministero dell’Interno e sul sito del Comune di Cagliari.

Fonte: Ministero dell’Interno – portale CIE; Comune di Cagliari – Servizi Demografici; Regolamento (UE) 2019/1157.